支付宝要收费了，这似乎是一个令人悲伤的消息。2016年9月12日，支付宝对外发布公告表示，为了持续向用户提供更多优质服务，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计有2万元基础免费提现额度。这是继微信收费半年之后，又一支付巨头开始对超出额度的提现采取收费的措施。对此，业界专家大致有两种声音，一种是这对银行利好，又是一次招揽客户的好时机，另一种则认为整体上对用户影响不是很大，双方各执一词，似乎都很有道理，但是笔者还是比较倾向于后者，我们可以来分析一下具体的原因。

　　支付宝的功能不仅仅在于提现。支付宝是以支付功能起家，提现只是其中的一个附加功能，除此之外经过过去长时间的深耕细作，支付宝的支付功能已经得到了各种线下实体经营店的广泛应用，现在已经向便民生活、资金往来、购物娱乐、财富管理、第三方服务等全场景发展，支付宝似乎已经充斥着许多人，特别是年轻人的生活。而此次支付宝收费只针对个人用户的提现需求，支付功能则不在其范围之内。在支付宝搭建的全场景下，账户里面的钱不是静止不动的，而是可以随时流动的，用户使用支付宝基本可以实现生活中需要支付的所有场景，这个日常生活中用现金支付俨然没有太大区别，甚至还更方便。这也确实应了支付宝所说，最终选择对提现而不是其他环节收费，是因为用户通过支付宝支付的频次比提现高出很多，如果在支付环节收费，用户受到的影响可能更大，而选择仅对超过免费额度的提现进行收费，用户受到的影响会相对小很多。

　　消费者付费习惯是需要逐步引导的。在视频领域，由爱奇艺牵头，五大核心视频网站先后进入收费时代；在线音乐领域，此前发布的《中国在线音乐用户行为》报告显示，有近六成用户为音乐付过费，酷狗和QQ音乐均对外宣布自己的付费用户数已达千万；在分答领域，此前爆红的付费知识分享应用分答，上线仅一个月就宣布有1000万用户参与，超过100万用户为内容买单，交易金额超过1800万。从这些数字可以看出，用户对于互联网服务收费的态度已经实现从一开始的抵触到愿意为有质量的产品进行付费的转变，付费习惯的培养已经初见成效。

　　与此同时，互联网根本就没有免费的服务，目前的免费只是互联网经营模式的暂时表现，在经过激烈的圈地运动之后，互联网平台的适度收费会成为一个必然的趋势，毕竟企业都是需要盈利的，只有良好的经营模式，使互联网企业有足够的现金流，有足够的利润点，才能创造出更多更好的产品，这也意味着我国互联网行业在向一个良性的方向发展。因此，在此背景之下，支付宝提出对提现进行收费以覆盖综合经营成本也变得顺其自然，加之支付宝提供了如此多的有价值服务，针对个人的体现收费的确显得影响不大。

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